金沙澳门官网手机版:92.1%受访大学生希望学校增加就业指导 23.9%不满意

以职业生涯教育为核心的美国高校就业指导模式突出了高校就业指导的实效性、系统性及专业性的特点,Center)和学生就业指导中心(Career,92.1%受访大学生希望学校增加对学生的就业指导和帮助

美国高校的就业指导注重个体的“发展”,在突出“人职匹配”就业概念的同时,更关注大学生的全人、终身发展。

随着毕业离校日期的到来,这一届大学生的就业工作也到了收官阶段。就业情况是衡量大学综合实力的重要方面,面对严峻的就业形势,国内高校近几年也都在努力加大就业指导工作的力度。并且,高校本身作为一个服务机构,其服务内容中很关键的一项即为学生今后的职业发展服务。关键的问题是,高校的就业指导如何才能有效帮助学生实现良好就业,特别是在就业形势日益严峻的情况下?在这方面,美国高校的一些做法可以为我们提供一些借鉴。

52.6%受访大学生建议高校就业指导早一点开始

以职业生涯教育为核心的美国高校就业指导模式突出了高校就业指导的实效性、系统性及专业性的特点。艾奥瓦州立大学作为一所传统的美国高校,其就业指导较为成熟,反映了当前美国具有代表性的高校就业指导模式及总体特征。

就业指导中心分层辅导

目前,高校对于大学生的就业帮助多集中在毕业前,而在平时缺乏实习、职业规划和面试技巧等方面的指导。这导致有的学生毕业找工作临时抱佛脚,更容易遇到困难,不知如何应对。

1908年,美国波士顿大学教授弗兰克·帕森斯在波士顿开设了职业局来指导民众选择职业。1909年,其在《选择一个职业》一书中第一次运用了就业指导的概念,并进一步提出了着名的以“人职匹配”为核心理念的“特质因素论”,就业指导就此在美国展开。到20世纪70年代,美国的就业指导理论从关注“人职匹配”的指导阶段转向了关注个体终身发展的生涯辅导阶段。生涯教育理念的提出使得终身教育理念实实在在地应用于美国高校的就业指导中,并在之后的一系列高等教育改革中越来越受到重视。当前,职业生涯教育理念已经成为美国高校就业指导的核心思想。

金沙澳门官网手机版,学校的就业服务不能守株待兔,要主动面对学生。美国高校的就业指导对本校学生的宣传推广方式通常包括:在校园内开展主题展览、编发就业手册、散发求职技巧传单等。学校通常还会给所有学生的校园邮箱定期发送含有各种实习和工作信息的电子邮件,并告知学生最近负责就业指导的部门又有哪些活动安排。例如,什么时候会有与就业或职业发展等相关的讲座,什么时间在什么地方以什么方式可以为大四学生提供修改简历的服务。通过这些举措,可以增强就业指导服务在学生心中的“存在感”,也会扩大覆盖面、提高学生对就业指导服务的使用率。

上周,中国青年报社社会调查中心联合问卷网,对1973名高校在校生或毕业生进行的一项调查显示,92.1%的受访大学生希望学校增加对学生的就业指导和帮助,受访大学生最希望得到职业发展、职业定位和决策等方面的指导。52.6%的受访大学生建议高校就业指导面向各年级学生,51.2%的受访大学生希望创新就业指导课程内容与形式。

在美国,高校就业指导的目的并非只是指导学生选择职业,更重要的是让大学生对于“职业生涯”的概念产生认知,使之具备对于职业生涯可持续发展的规划及决策能力。在此思想的影响下,注重学生终身、全人的“发展”成为了美国高校就业指导模式的核心。

美国高校多设有学生咨询中心(University Counseling
Center)和学生就业指导中心(Career
Center)两个同级别的关于学生事务的机构。值得注意的是,对于Career
Center,我们在此只是将它按国内高校的部门设置而译称为“就业指导中心”,而美国高校原本的部门名称往往是“职业中心”或“职业发展中心”——这也说明,美国高校此类部门对其任务或目标的锁定,并不只是实现就业,而是要帮助学生职业发展。通常来说,学生咨询中心在职业发展方面为学生提供职场价值判断、自我认识、处事技巧和职业选择能力培养、确定学业和职业目标等方面的帮助,就业指导中心则更侧重于职场准备和求职等方面的培训和帮助。

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金沙澳门官网手机版:92.1%受访大学生希望学校增加就业指导 23.9%不满意。要培养学生对自身及社会职业认知、对自身与职业的匹配状况认知以及对自身职业生涯可持续发展认知的意识,一方面,高校就业指导机构通过调查问卷、各种测量表等方式帮助学生认知、澄清自身的兴趣爱好、能力倾向、职业价值观等,使学生对自身产生较为清晰的了解。另一方面,美国高校就业指导机构设置相关课程及实习帮助学生了解社会职业,以便在就业求职时更为冷静和从容。

由于就业指导对象的多样性,除专业的职业兴趣、职业能力的测试和培训以及求职的各种实践经验的准备项目外,就业指导中心往往会针对学生不同阶段的需求,进行分层、分级的指导,提供不同的服务。

尤薇就读于厦门大学,她所在的学院有微信群和公众号,平时会发布一些实习或宣讲会、招聘会的信息。“学院还会请已经找到好工作的学生来做经验分享,请一些老师讲解职场礼仪,免费为学生提供证件照。”尤薇说,在厦门的实习机会不是很多,这些实习信息对她来说很有帮助。但是这些活动由于宣传力度不够,很多学生不知道,效果也不是特别好。

金沙澳门官网手机版:92.1%受访大学生希望学校增加就业指导 23.9%不满意。美国实行的是大学生自主择业的就业体制,政府没有设立专门的机构统一管理。美国高校就业指导在关注学生职业生涯“发展”的同时,颇为注重就业指导的“服务”质量。美国政府对高校毕业生的就业服务主要提供法律保障及相关信息。劳工部主要负责制定宏观就业政策和相关就业调查,从而为大学生提供各种就业信息,如劳工部撰写的《岗位需求手册》很受美国学生欢迎。此外,美国的社会组织也为高校的就业指导机构提供指导标准、测量工具等服务,同时为大学生提供就业机会及就业保障等服务。

链接

中国人民大学学生就业创业指导中心老师郭琴告诉记者,高校就业指导工作经过一段时间的“补课”,已经有了长足发展。“如我校开设了‘职业生涯规划’相关必修课,同时,我校学生就业创业指导中心也针对学生不同的求职需求,开设了许多不同类型的就业指导活动”。

金沙澳门官网手机版:92.1%受访大学生希望学校增加就业指导 23.9%不满意。美国高校十分重视就业指导,几乎所有的高校都设有就业指导机构。就业指导机构的设施健全、完善,就业指导中心一般设有专门的职业办公室、就业心理咨询室、就业指导接待室、实习办公室等。为了进一步提高绩效,还开设了专门的就业指导课程,对就业指导人员的要求也颇高。在美国,高校对从事就业指导的专业人员要求具有心理学、教育学或管理学硕士以上学历、专业职业资格证书,并要求相关工作经历。

乔治·华盛顿大学就业指导中心——

调查显示,76.1%的受访大学生对高校的就业指导工作满意,23.9%的受访大学生不太满意。受访大学生参加最多的就业指导活动是校园招聘会或双选会,其次是就业政策形势分析,其他还有:企事业单位参观、职业生涯规划指导、就业协议签署指导、个人就业问题咨询、简历制作指导、面试和职场模拟、职场技能培训、招聘信息推送、就业心理辅导、实习指导、创业指导以及劳动者权益与法律保障知识普及等。

艾奥瓦州立大学的就业指导中心并非隶属于学校,而是隶属于各个学院。每个学院都拥有独立、完整的就业指导机构。学院就业指导中心的人员配置一般在4~8人之间,就业指导中心的工作人员专业性很强且分工明确。以商学院为例,其就业指导中心有5名工作人员,有着明确的分工。主管、生涯指导师、招聘应聘协调者、办公室主任以及就业指导助理各司其职。

帮学生完成从学习到工作的转变

陈云毕业于西安市某高校,她就读的学校有就业指导课,但主要是理论课。“课程中会要求学生写职业规划,有日常作业和期中期末考试,也会有就业指导分析和个人简历制作指导,但是老师和学生的互动却很少。而且教学模式比较死板,按照一本固定教材讲。对我来说,这门课并没有发挥多大作用”。

美国是最早开展高校就业指导的国家,其就业指导模式的核心是对学生职业生涯“发展”的关注。从入学开始,在每一年,就业指导都有阶段性的培养目的和培养任务,从而形成了美国高校就业指导的系统化特征。

乔治·华盛顿大学就业指导中心分为学生和校友部(Student &
Alumni)、雇主联络部(Employers)、资料库与网络技术部(Technology)。全职员工多为
30岁左右的年轻人,均具有学士或硕士学位,专业背景有心理咨询、公共管理、教育学等。其开展的具体活动包括举办校友与学生经验交流会、研究生院信息交流会、求职招聘会、校园现场面试等,通过现场或网络的方式为学生和校友提供包括职业规划、简历和求职信写作、职位信息发布以及协助联系就业职位等服务。此外,还通过管理“联邦工读奖学金”、合作教育、行业实习和其他校园兼职工作,提供给学生大量实践、锻炼和探索的机会,学生不仅可以从兼职工作中取得一定收入,还可以由此实现从学习到工作的顺利转变。

调查显示,受访大学生认为高校就业指导工作存在的最大问题是就业指导工作队伍薄弱,接下来是形式和内容单一、活动数量少,其他问题还有:对低年级学生就业指导少,就业指导时间安排不合理,欠缺专业化和个性化指导,学校重视程度不够,求职模拟和实训活动少,缺乏反馈渠道,双选会、招聘会质量低等。

以艾奥瓦州立大学为例,各学院的就业指导中心通过就业指导管理服务系统为学生提供大学四年的职业生涯规划的具体实施模板。大学一年级强调职业生涯探索。大学二年级强调职业生涯研究。大学三年级强调职业生涯策略。大学四年级重点关注寻找职业。美国高校的就业指导针对的不仅仅是即将毕业的大学生,而是全部的在校学生以及已经毕业的学生,通过系统化的就业指导服务,美国高校就业指导开展得颇为顺畅,效果明显。

哈佛大学就业指导中心——

白娟毕业于浙江省某高校,她觉得高校为学生提供的实习和就业推荐太少。“我学的影视后期这个专业,女生找工作会遇到很多困难,很多公司要求入职后3年内不能结婚,结婚后2年内不能要孩子。我希望学校能给就业困难的学生在大三、大四时多提供实习机会,这样他们在毕业找工作时,因为有了工作基础,公司要求能放宽一些”。

美国文化强调实用主义,这在高校的就业指导中也有所体现。为了使高校毕业生能更早更好地展开自己的职业生涯道路,美国的高校指导颇为关注社会实践。艾奥瓦州立大学的就业指导很注重就业前的实习锻炼及面试技巧的培养。如实习、合作项目及模拟面试等等。各学院的就业指导中心根据自身情况的不同,开展颇具针对性的就业指导服务。

针对不同年级学生服务内容不同

调查显示,92.1%的受访大学生希望学校增加对学生的就业指导和帮助。受访大学生最希望得到职业发展、职业定位和决策方面的就业指导,其他还有:职业测评与个性分析、就业市场与政策分析、招聘信息、企事业单位用人标准、面试技巧指导、职业生涯规划指导、就业协议签署指导、创业指导与培训、求职资料准备、就业心理辅导和实习指导等。

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哈佛大学的就业指导中心,针对一年级的学生,会让他们尽量熟悉了解学校的全貌,尤其是各个院系的专业和课程设置,为以后选专业和选课做准备;对于二年级的学生,则进行职业兴趣的测试,引导学生更全面地认识自己,以实现兴趣、价值、个性和职业的匹配,这种咨询通常都是事先预约的一对一面谈;对于三年级的学生,一方面要为准备考取研究生的同学提供美国各研究生院的咨询服务,另一方面也为准备工作的学生,根据他们的职业意向,为他们提供兼职工作信息,为以后求职、走上相应的工作岗位积累经验和经历;最后,针对即将走上工作岗位的学生,则从行业职业的选择、求职的准备、融入新社会组织的职场关系的准备等方面,进行全方位的指导,确保学生从心态到行为都顺利完成生命过程中的角色转换。

52.6%受访大学生建议高校就业指导面向各年级学生

支持校友终身职业发展

中国政法大学应届毕业生刘若雨近期正面临就业难题,她认为学校非常有必要加强对学生的就业指导和帮助。“我觉得学校应该从大一大二就开始帮助学生进行职业规划,让他们进行有针对性的学习和实习”。

一些条件较好的美国高校的就业指导中心,通常面向的是全体学生和已毕业校友。这即是说,其就业服务定位的对象,并不只限于应届毕业生。就业服务既是一项面向全体在校生的服务,也是一项校友服务。

白娟认为,高校从大二开始就应该对学生进行面试培训,帮助学生尽早准备和练习,以应对求职时对多种能力的要求和考核。

对于已毕业的校友,就业指导中心会向他们提供各种职业和网络资源,通过各种活动和其他方式帮助他们拓展人脉,从而支持其终身职业发展。当然,为校友提供服务的一个好处在于也可以充分借助他们的帮助。比如,校友可以向母校提供关于实习和就业方面的信息、资源,也能够协助在校学生确定职业生涯定位、瞄准就业机会。

调查中,52.6%的受访大学生建议高校就业指导面向全校各年级学生。

架起与企业之间的桥梁

郭琴认为,就业指导活动不能都集中在毕业前,“我校在学校通选课之外开设‘职业发展第二课堂’系列沙龙活动,举办各种就业指导活动,吸引低年级同学积极参加,一方面把课堂教学和社会实践结合了起来,另一方面从低年级就开始培养学生的职业生涯意识和相关能力。”

美国高校的就业指导中心将自己的职责定义为搭建学生与雇主关系的桥梁,注重发展双方之间长期稳定的关系,维持雇主对该校的忠诚感。从这个角度说,高校就业指导中心的服务对象除在校生和校友外,还包括企业雇主。服务工作不仅考虑学生的利益,还要充分考虑雇主的利益。在对雇主服务方面,为雇主从本校挑选的合格员工越多,就越能增强雇主对学校的认同感,从而进一步为在校生提供更好的服务。

关于完善高校就业指导工作,受访者的建议还包括:创新就业指导课程内容与形式,建立分阶段、分层次就业指导体系,充实就业指导师资,拓宽学生意见反馈渠道,完善就业信息共享平台建设,举办招聘现场、职场模拟活动,增加专业化和个性化就业指导,加强与企事业单位的联系、搭建实践基地等。

比如,美国加州的波莫纳学院设有专门的网络数据库,作为给南加州各类公司提供发布实习生招聘信息的平台。通过该数据库,学生可以投递简历和求职信,接收面试信息。如果得到实习机会,学校还会报销交通费并且提供补助。

尤薇希望学校让班长或者学习委员帮忙转发就业指导活动信息,让更多的学生了解到。同时对实习和宣讲会信息做分类,方便学生查找。

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刘若雨希望学校能多组织模拟面试培训,请用人单位的人力资源管理人员来开讲座,帮助学生更好地应对面试。

“我在大学期间参加过的比较有用的就业指导活动,是毕业的直系学长返校开展的宣讲活动,他们会提供所在公司的实习岗位和留用机会。我希望学校可以多为学生提供去企事业单位实习的机会,寒暑假也可以带学生参观各种类型企业,了解不同行业情况,减少学生择业迷茫或盲目面试浪费时间精力的现象。”陈云说。

白娟希望创新就业指导的内容与形式。“比如,可以引导学生组织实习就业研讨会,组织相近专业的学生开展实习、面试、求职经历交流分享会,这对学生来说更实用和有效,能帮助他们更好地掌握求职面试的技巧”。

刘若雨希望,学校能为学生提供求职季的心理辅导,“毕业找工作的这段时间压力大,可能会出现心理问题”。

“高校的就业指导应当有利于学生整个价值观、人生观的构建。”郭琴认为,首先要开展职业指导,帮助学生制定自己的职业生涯规划,包括从事什么行业、什么职业、目标岗位是什么、在几年之内达到自己的目标等。其次,要有能力训练,为学生提供所需要的自我管理知识和求职知识,比如说时间管理、情绪管理,以及面试技巧、职场社交、职场礼仪等知识。第三,要给学生们建立可以与求职成功的师兄师姐们交流的平台,比如微信群、沙龙等等。第四,要有求职信息服务,比如说兼职、实习信息的推送等。

针对一些大学生在求职时发现自身专业与岗位需求不匹配、缺乏竞争优势的问题,郭琴表示,一方面,要引导学生用更开放的眼光来看待职场。“一个专业对应的不是只有一种单位类型或一种职业。应该引导学生,从更多的角度去挖掘自己的能量,找出自己的比较优势。另一方面,也要鼓励和支持学生在学习阶段了解用人单位需求,让学生尽早在学业和职业之间建立联系。学生对单位、对职业越了解,信息越多,就越能做出理性的选择”。

受访大学生中,大学一、二年级的占7.8%,大学三、四年级的占60.2%,硕士生占16.3%,博士生占2.2%,已毕业的占13.6%。